【岗位职责】
1.市场开发与战略规划
执行年度外贸业务计划(含销售额、市场占有率、新客户开发目标)，定期向上级汇报;
调研目标市场需求、竞争对手动态及政策变化，为公司产品研发、定价策略提供数据支持;
-主导海外市场渠道拓展，建立代理商/经销商筛选、合作及考核机制，定期评估渠道效能。
2.客户管理与订单执行
-维护核心客户关系，定期回访重点客户，解决需求(如产品定制、技术支持、售后服务)，推动复购与新客房拓展;
-主导商务谈判，确定订单条款(价格、交期、付款方式等)，签订外贸合同并跟进执行，确保订单按时交付;
协调生产、物流等部门完成订单备货，对接物流供应商安排国际运输，跟踪货物清关及到港情况，处理物流异常(如滞港、破损)。
3.合规与风险管理
-确保出口产品符合目标市场法规(如提供CE技术文件、FDA注册证书、自由销售证书等)，协同法务人员审核合同合规性;
-处理客户投诉(如产品质量问题、交付延迟)，联合质量部门制定改进方案，维护公司品牌声誉。
4.团队管理与协作
-与国内研发、生产部门沟通，反馈海外市场需求(如产品改良、功能定制)，推动产品迭代。
5.数据分析与报告
-定期(周/月/季度)分析外贸业务数据(销售额、毛利率、客户增长率、订单转化率等)，形成经营分析报告，提出优化建议;
-汇总行业动态、竟品信息及客户反馈，为公司战略决策(如新产品立项、市场扩张)提供依据。
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