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客户关系代表

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广东 · 珠海 · 香洲区 · 1年以上经验 · 本科学历
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1. 通过电话或互联网客服系统为客户提供基金公开信息、基金业务流程等咨询以及为客户提供帐户信息的查询等服务; 2. 负责处理客户投诉,并提出业务优化建议,推动业务优改; 3. 为渠道合作伙伴提供业务咨询、查询等服务; 4. 通过多层次服务体系,维护良好的客户关系,提高客户满意度、忠诚度及客户体验。
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黄嘉 HR 立即沟通
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