主要职责与工作任务:
1.销售准备与开发清洁负责的展车,清洁及检查试驾车车况,计划好每天的客户回访活动,及时完成计划活动。
销售活动
2.按展厅经理安排的顺序接待顾客,认真对待每位来访客户,处处体现volvo形象大使的风范,主动引导客户按volvo建议销售流程进行销售活动,让顾客以愉快的心情体验销售过程;
3.主动邀约客户试乘试驾,按标准流程及试驾线路,带领客户体验volvo的优异性能;
4.积极参与公司及volvo安排的市场活动,完成相应开发目标。
5.及时向前台接待提供客户接待情况,完善展厅到访日志,下班前自我检查未完成情况。
6.完成当天接待记录及试驾记录登记,做好活动及下次回访计划。
交车及客户关怀
7.与客户商议交车日期,完成让客户满意的新车交付过程;
8.处理小型投诉;
9.做好已购车客户的维护;
10.领导临时交办的其它任务。
任职资格:
1.教育水平:大专以上;
2.专业:不限;
3.证书/培训:商务和/或技术教育背景;
4.经验:工作经验3年,行业经验2年;
5.能力要求:认同公司和产品价值观;性格开朗,友善,自信;处事灵活,做事有条理;渴望成功,富于进取;值得信赖,坚韧不拔;注重仪表。及时完成销售经理安排工作。




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