岗位福利:
有住宿
岗位职责:
1、处理来电,用良好的倾听和沟通技巧,以确保必要的信息,以完成预订;
2、处理传真、电子邮件、OTA平台预订和销售部预订表;
3、使用订房系统处理每个保留房间;
4、正确完成订房系统的团体客人名字输入;
5、熟悉酒店的布局,设施,每间客房的设计。
任职要求:
有英语基础,吃苦耐劳,心态好,有责任心,有服务意识
中国大酒店坐落于南粤古龙脉所在地,是广州城市旅游文化核心区域,屹立于越秀公园和流花湖公园的环抱之中,2014 年被评定为广州历史建筑,周边环境闹中取静,舒适写意。850 间格调高雅、设施齐备的客房,无线网络全面覆盖,让您体验致臻完善的居停感受;健身中心配备多种国际知名运动设备、空中恒温泳池、桑拿浴室、水力按摩池等设施,为您带来精彩缤纷的余暇逸乐。名厨主理的中西餐厅让您尽情品味早茶点心、粤菜精品及环球美食;酒店拥有总面积超过 3000 平方米的宴会空间,包括 1 间大型宴会厅丽晶殿,2 间中型宴会厅钻石厅、翡翠厅及 7 间独立多功能厅,由经验丰富的宴会服务团队为您精心策划灵感非凡的公司会议或婚礼喜宴。让您的商务公干、会议会展和旅行观光便捷无忧!
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