岗位职责:
1. 接待顾客:热情友好地迎接每一位顾客,了解顾客需求,提供专业建议。
2. 点单服务:准确快速地完成顾客点单,确保订单无误。
3. 制作饮品:按照标准流程和配方制作奶茶及其他饮品,保证产品质量和口味。
4. 清洁卫生:保持工作区域的清洁卫生,定期进行设备和工具的清洁与消毒。
5. 库存管理:检查原料库存,及时补充所需材料,避免缺货。
6. 收银结账:负责收银工作,确保交易准确无误,提供收据。
7. 解答咨询:对顾客提出的问题进行耐心解答,提供良好的顾客服务。
8. 门店管理:负责完成门店日常管理工作,如排班、活动策划、培训新员工等。
9. 维护秩序:负责确保店内秩序井然,处理顾客投诉,提升顾客满意度。
10. 安全责任:负责遵守食品安全法规,确保操作安全,防止事故发生。
任职要求:
1. 年龄在20至35岁之间,性别不限,具有大专或同等学历以上水平。
2. 具备至少一年以上奶茶店或相关连锁餐饮店工作经验者优先。
3. 良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好的关系。
4. 具备基本的管理能力,包括但不限于人员管理、库存管理、财务管理等。
5. 能够承受工作压力,有较强的责任心和团队合作精神。
6. 有意愿长期从事餐饮、快消行业,愿意接受公司提供的培训并有意向晋升为店长。
联系我时就说是在 中智聚才网 上看到的
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