工作职责:
-负责酒店订房服务事宜及处理客人查询
-熟悉酒店房间划分,所有特殊房价及活动,全面了解当日酒店房间状态
-与客人确认预订细节 (包括入住日期、客房价钱及种类等)
-记录订房登记及分配客房
-完成部门安排的其他工作
工作要求:
-具有良好的服务意识,性格外向,善于沟通
-至少1年的工作经验
-熟练使用Word、Excel等办公软件以及订房系统Opera
-具备流利的中英文口语和写作能力




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