1、必须做到热情大方、仪容端正、笑脸相迎,熟悉门店的招牌菜品。
2、保持个人清洁卫生。上岗时必须穿工作服,保持干净、整洁。佩戴工号牌。化淡妆。
3、遵守各项财务制度和操作程序、确保现金、票据等财务物品的安全。定期核对收银备用金,营业额、确保账实相符。熟练掌握餐厅收银软件的操作,熟练掌握各种支付方式 如现金、刷卡、支付宝、微信支付等。
4、负责各银行终端机的签到及结账,保证机器正常运作;
5、负责收银设备的检查维护、电量补充,检查收银用具是否齐全和领用;
6、严格审核减免、打折,熟记门店各种折扣;保证每笔账款结算快速、准确、有条不紊;
7、负责门店酒水饮料的清点、做好盘点下单、
8、负责收银台的卫生整理;
9、每班次营业账单的核对及账单统计登记,确保当市数据准确性。
10、了解当日每市别的订餐情况。(预定短信,撤台,订金等)
11、熟练使用礼貌用语接听电话,加强语言沟通能力,语言简洁、吐字清晰并做好登记工作。认真、迅速记录顾客的电话及留言
12、负责开具各项票据、收据、发票等
13、发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作
14、遵守门店的各种规章制度,服从管理,完成上级布置的各项工作。
15、不断提高自己的业务技能,积极参加门店组织的各类培训。
任职资格:
1、18岁以上,初中及以上学历,有餐饮行业服务工作经验者更佳;
3、品貌端庄,身高适中,注重个人卫生,无明显纹身;
4、身体健康,积极主动,吃苦耐劳,服从安排,无不良嗜好和记录
5、绝对服从上级工作安排,正能量,能自我调节负面情绪,吃苦耐劳,积极乐观
联系我时就说是在 中智聚才网 上看到的
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