工作职责:
1、接待客户:负责体检中心的前台接待工作,包括热情接待每一位到访的客户,提供微笑服务,展现良好的职业形象。
2、解答咨询:耐心、详细地解答客户关于体检流程、项目选择、费用等方面的咨询,确保客户对体检过程有清晰的了解。
3、体检登记:负责客户的体检登记工作,确保信息的准确性和完整性。
4、体检收单:负责接收并审核客户的体检流程单,确保所有项目已检完。
5、体检收费:负责现场的体检费用收取工作,包括计算费用、收取现金或扫码支付、开具发票等,确保收费流程的合法合规。同时,协助客户解答有关费用和结算方式的问题。
6、意见反馈:及时掌握客户反馈意见并及时向上级汇报,以便不断改进服务质量和提升客户体验。
7、完成上级安排:服从管理,认真并按时完成上级主管安排的其他工作。
任职要求:
学历要求:大专及以上学历者优先。
工作经验:具备相关工作经验者优先考虑。
联系我时就说是在 中智聚才网 上看到的
职位发布者
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